Politique de qualité

La valeur la plus importante de l’entreprise est le service et la satisfaction du client à long terme. Sa réalisation est basée sur les objectifs fixés par la politique de qualité. Chropynska Slovakia a. s. a mis en œuvre un système de gestion de la qualité conforme à la norme ISO 9001:2015.

Principes de la politique de qualité

La direction de l’entreprise garantit que l’ensemble du système est correctement entretenu et constamment amélioré. L’organisation, la gestion et les opérations de l’entreprise sont entièrement liées au système de gestion de la qualité, l’objectif principal étant de garantir une qualité élevée des produits, solutions et services fournis et de gérer les ressources humaines de l’entreprise. Dans le même temps, la direction s’engage à veiller à ce que le système soit en permanence conforme aux exigences réglementaires et autres auxquelles l’organisation s’est engagée.

La direction de Chropynska Slovakia a. s. s’engage à respecter les principes suivants pour le maintien et l’amélioration continue du système de qualité :

  • tous les processus au sein de l’entreprise sont en totale conformité avec la législation applicable et les règlements connexes,
  • mettre en place des processus au sein de l’entreprise afin que le résultat soit un produit de qualité,
  • sélectionner soigneusement les fournisseurs de matériaux et de services afin de garantir en permanence la qualité et la conformité des produits de sortie aux exigences légales,
  • adapter les processus au sein de l’entreprise aux exigences actuelles des clients,
  • accroître et approfondir continuellement la formation et l’expertise des employés,
  • réduire au minimum le nombre de produits non conformes et de plaintes des clients,
  • prévenir les non-conformités potentielles en introduisant des mesures préventives.

La direction générale de Chropynska Slovakia a. s. s’engage à créer les ressources humaines, financières et matérielles nécessaires au respect des principes adoptés par cette politique de qualité.