Qualitätspolitik

Der höchste Wert des Unternehmens ist der langfristige Kundenservice und die Kundenzufriedenheit. Seine Verwirklichung basiert auf den gesetzten Zielen der Qualitätspolitik. Das Unternehmen Chropynska Slovakia a. s. verfügt über ein etabliertes Qualitätsmanagementsystem nach der Norm ISO 9001:2015.

Grundsätze der Qualitätspolitik

Das Top-Management des Unternehmens garantiert, dass das gesamte System ordnungsgemäß gewartet und ständig verbessert wird. Die Organisation, das Management und die Aktivitäten des Unternehmens sind vollständig mit dem Qualitätsmanagementsystem verbunden, wobei der Schwerpunkt auf der Sicherstellung der hohen Qualität der gelieferten Produkte, Lösungen und Dienstleistungen sowie auf der Verwaltung der Humanressourcen des Unternehmens liegt. Gleichzeitig verpflichtet sich die Geschäftsleitung, sicherzustellen, dass dieses System den geltenden gesetzlichen Anforderungen und anderen Anforderungen, denen sich die Organisation verpflichtet hat, konsequent entspricht.

Das Management von Chropynska Slovakia a. s. verpflichtet sich zu folgenden Grundsätzen zur Aufrechterhaltung und kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätssystems:

  • alle Prozesse innerhalb des Unternehmens stehen in voller Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und damit verbundenen Vorschriften,
  • Prozesse im Unternehmen so einrichten, dass das Ergebnis ein Qualitätsprodukt ist,
  • Lieferanten von Materialien und Dienstleistungen sorgfältig auswählen, damit die Qualität und Konformität der Ausgangsprodukte mit den gesetzlichen Anforderungen ständig sichergestellt ist,
  • Prozesse im Unternehmen an aktuelle Kundenanforderungen anpassen,
  • ständig die Ausbildung und Professionalität der Mitarbeiter zu erhöhen und zu vertiefen,
  • Minimierung der Anzahl fehlerhafter Produkte und Reklamationen seitens des Kunden,
  • mögliche Meinungsverschiedenheiten verhindern, indem präventive Maßnahmen eingeführt werden.

Die oberste Geschäftsführung von Chropynska Slovakia a. s. verpflichtet sich, die notwendigen personellen, finanziellen und materiellen Ressourcen zu schaffen, um die Grundsätze dieser Qualitätspolitik einzuhalten.